一、新《物业管理条例》的新增规定。

      新《条例》新增规定，物业费应保持相对稳定，确需调整的，物业服务企业应当与业主委员会协商，并经业主大会同意。没有成立业主大会的，需经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。

      对于在小区中的公共部位进行广告经营等活动，新《条例》也给出了明确规定：未经业主大会同意，物业服务企业不得擅自利用或者擅自允许他人利用共用部位、共用设施设备进行广告、宣传、经营等活动，擅自设置或者擅自允许他人设置营业摊点。另外，物业服务企业不得泄露业主信息，不得对业主进行骚扰、恐吓、打击报复或者采取暴力行为。

二、物业出现这8种情况，可以拒缴物业管理费。

      1、物业费的收取应该从业主收到收楼通知书之日算起，而不应该从购房合同写明的交楼日期算起。如果开放商没有通知业主收楼，因此延迟收楼的，业主可以拒绝缴纳这段时间的物业费；

      2、物业公司没有和业主签合同的情况，业主可拒交；

      3、对于物业公司要求交纳供热、中央空调等动力设备产生的能源费用不在业主交纳范围内的，可以拒绝交纳；

      4、物业服务质量过差可暂时拒交，但要有有力的证据，并找寻实质解决办法；

      5、物业提供合同内未约定或未经业主同意的服务时，业主有权拒交；

      6、物业公司擅自提高物业服务收费标准的情况 ，业主对擅自提高的部分可以拒交。

      7、因房屋质量问题还未交房的，物业费是由开发商交纳；

      8、物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件的情况，业主可拒交；

三、新《物业管理条例》明确指出：

      物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务，业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的，人民法院应予支持。